Biblioteca y Archivo Central del Congreso Nacional Detalle de contacto:
Dirección: Pyo. Independiente c/ Palma Asunción, Paraguay ,
Tel:(595) 21 414 5006 , URL:




› La BACCN | Servicios

Servicios

¿QUÉ ES?

Es un servicio que tiene como funciones principales:
  • Ayudarte a resolver cualquier duda relacionada con el funcionamiento y uso de los diferentes servicios o recursos de la Biblioteca.
  • Ayudarte a obtener cualquier información o documentos que necesites para tus estudios o investigaciones, se encuentren o no en la Biblioteca.
  • Proporcionarte información y formación o asesoramiento sobre la Biblioteca del congreso.

¿COMO UTILIZAR ESTE SERVICIO?

Si quieres plantearnos dudas...

  • Acude personalmente a los mostradores de la Biblioteca.
  • Llámanos por teléfono.
  • Completa y envía el formulario de contáctanos a través de la página Web de la Biblioteca.

Si quieres solicitarnos una búsqueda bibliográfica...

  • Completa y envía el formulario de contáctanos a través de la página Web de la Biblioteca

¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE RESPUESTA?

Las consultas que se hagan presencialmente, se intentarán resolver inmediatamente. EI resto de preguntas que se reciban por teléfono o por correo electrónico serán respondidas en un plazo máximo de 72 horas.

En el caso de las peticiones bibliográficas, el plazo de entrega puede ser de hasta una semana, en función de la complejidad de la búsqueda. Si necesitas saber el estado de tu solicitud, puedes hacerlo por teléfono o por el mismo medio que hiciste la solicitud.